我是這樣的
我是一個公交人,我自愿做一個公交人,我做公交人感到自豪
我們是這樣的
我們是一個朝氣蓬勃,充滿活力的群體,我們熱愛自己的企業
我們愿意為公交事業做出奉獻,我們在自己的企業里面將大有作為
我們的企業是這樣的
我們的企業是一個以人為本的企業,是一個公平公正的企業
是一個讓政府放心,讓乘客滿意的企業
是一個讓職工感到快樂和幸福的企業
我們企業的未來是這樣的
我們企業的未來是一個學習型、知識型
智能型和人才密集型的現代企業,我們的企業具有創新變革的精神
能夠應對各種風險和挑戰,我們的企業充滿希望
陽光公交
品質公交
真情公交
精益公交
平安公交
智慧公交
人文公交
知識公交
同 行
文 化
- 同心 共筑公交夢想,共促公交事業,統一思想行動;
- 同德 繼承傳統美德,恪守職業道德,弘揚精神文明;
- 和融 秉持公益定位,響應各方期盼,共建和諧生態;
- 共生 堅守惠眾利民,堅持攜手共進,實現協同發展;
“同心同德、和融共生”是北京公交集團“同行文化”體系中“六元價值”的內涵體現。通過“同行方—同心點—實踐要素”表明北京公交集團始終堅定地與乘客同行、與政府同行、與員工同行、與社會同行、與伙伴同行、與行業同行,相互促進、攜手共建,實現乘客滿意、政府信任、員工幸福、社會贊譽、伙伴共贏、行業引領,共創首都公交美好明天。
- 行無止境 勇擔社會責任,提升服務品質,實現宏偉愿景;
- 追求卓越 謀求持續進步,推動跨越發展,實現公交夢想
“行無止境、追求卓越”是百年公交在新時代現代化建設新征程中“三步走”發展戰略部署的內涵要求。表明北京公交集團通過不斷深化地面公交供給側結構性改革,持續推動高質量發展,提供高品質服務,實現高效能治理,促進企業健康可持續發展,滿足人民群眾日益增長的美好出行生活向往,致力成為“世界公共交通服務領域國際知名的城市客運出行綜合服務集團”。
我們企業的本質是公益性服務,定位于“現代城市客運出行綜合服務商”。為公眾提供安全、快捷、方便、準時、舒適的“公共出行服務”,滿足人民群眾日益增長的美好出行生活向往,是北京公交人的根本職責與莊嚴承諾。
我們主動適應新發展階段,深入貫徹新發展理念,積極融入新發展格局,全面實施交通強國戰略和公交優先發展戰略,以首都發展為統領,深入實施人文北京、科技北京、綠色北京戰略,讓“更多的”人享受到公交優質服務。
我們以推動高質量發展、高品質服務和高效能治理為主題,豐富城市客運出行服務內涵,拓展服務空間,提高服務能力,讓公眾享受到“更好的”公共出行體驗。
引領公眾出行方式,提升城市生活品質,成為國際知名的現代城市客運出行綜合服務集團
我們創新公交經營模式,提高公交運行效率,滿足多樣化出行需求,引領公眾出行方式。我們倡導文明交通,推動綠色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品質。
我們搶抓改革創新機遇,增強企業核心競爭能力,運用新技術新模式新業態賦能城市客運出行新發展,打造一流設施、一流技術、一流管理、一流服務,提升綜合實力,提升服務品質,打造國際知名的現代城市客運出行綜合服務集團。
惟有卓越,方能擁抱未來。
核心價值觀
“以人為本,乘客至上”是北京公交集團文化的歷史積淀;“創新發展,追求卓越”是北京公交集團文化的時代引領。
北京公交集團視員工為企業的根本。我們堅持人性化管理,維護員工基本權益促進員工全面發展,營造積極和諧的企業氛圍,打造北京公交人共同的精神家園。
北京公交集團視乘客為服務的主體。我們秉承“吃苦耐勞、樂于奉獻、勇挑重擔、先進引領”的優秀品格,踐行“讓乘客滿意”的社會責任,“讓政府放心”的政治責任。
北京公交集團視創新為發展的核心。我們堅持觀念創新,轉變思維方式,開闊發展思路;堅持管理創新,轉變管理方式,促進提質增效;堅持技術創新,轉變服務方式,實現服務升級。
北京公交集團視卓越為前進的目標。我們追求持續進步,追求跨越發展,追求實現乘客利益最大化、員工進步最大化、公交發展最大化,實現國內領先、世界一流,筑就“公交夢”。
企業精神
我們以奉獻公交事業為榮,全心全意為乘客服務。溫 暖同乘,快樂同行,以真心感動乘客、以愛心關懷乘客、 以熱心幫扶乘客、以細心照顧乘客、以誠心回應乘客,在平凡崗位中永葆創先爭優、服務一流的精神追求。
我們以保障公眾利益為責,真心實意為社會服務。情 牽社會,心系民生,勇于肩負首都國企的政治責任、公益 企業的社會責任,時刻保持敢打硬仗、能打勝仗的責任擔當,為實現國際一流的和諧宜居之都貢獻公交力量。
北京公交與您一路同行。您是我們賴以生存的根 基 , 您的需求就是我們前行的動力。我們是您最忠實的伙伴,信守與您的約定,寒來暑往真情服務,披星戴月永葆 初心。
北京公交為您一心服務。致力于全面開啟打造現代城市客運出行綜合服務商新征程,以首善標準推動公交服務向高品質和多樣化升級,乘客獲得感、幸福感、安全感不斷提升,讓更多的人享受更好的公共出行服務。
真誠是北京公交人一脈相承的光榮傳統。我們堅持乘客至上、踐行初心使命,樹牢“以乘客為中心”的發展理念,把真誠作為優質服務的第一要義、職業素養的第一準則,以誠摯的愛心、熱忱的態度、和善的言語、文明的舉止服務于社會公眾。
奉獻是北京公交人代代相傳的優良作風。我們堅持服務大局、履行社會責任,在急難險重任務中迎難而上,在平凡工作崗位上兼程往復,時刻保持高度的政治自覺和政治責任感,以講政治、負責任、勇擔當的實際行動奉獻于首都高質量發展。
我們堅持目標導向,推行精細化管理。加強管理體系和管理能力建設,完善管理制度流程,改進管理方式方法,推動形成系統完備、科學規范、運行高效的企業管理體系,達到“人人重細節、事事見效益”。
我們堅持問題導向,聚焦高效執行力。言出必踐,發揮主觀能動性,全面準確,落實決策部署;行有建樹,提高工作效率,加強團隊協作,實現組織優化協同創效,達到“責任全方位、行動高效率”。
安全是企業的生存之本。我們樹牢安全發展理念,構筑總體安全新體系,樹立紅線意識,強化底線思維,建立健全由“人、機、環、管”四大要素和“治、控、救”三道防線組成的矩陣式安全控制體系,依法建安、規范促安、精細創安、科技強安,努力實現“零隱患、零事故、零亡人”,永葆北京公交安全、穩定、健康和可持續發展。
安全是員工的首要責權。我們牢固樹立“首都無小事,事事連政治”的意識,堅持統籌發展和安全,突出安全在企業生產經營、改革發展等各項工作的核心地位,全面落實安全穩定工作責任,運用新理念、新方法、新技術,提升安全管理能力,共建和諧穩定環境,共享安全發展紅利。
著力創新驅動。把握數字經濟發展新機遇,著力推動現代信息技術在公共交通全要素、全領域、全流程的深度融合和廣泛應用,推進數字賦能、應用賦能、業態賦能,構筑數字公交新圖景,引領城市客運出行新變革。
引領未來發展。樹立數字公交新理念,培育數字公交新體系,激發數字公交新動能,充分釋放數字化轉型在生產、運營、管理、服務等各領域各環節的放大、疊加、倍增效應,打造公共交通行業數字化轉型的“北京樣板”。
員工是企業創新發展的核心推動力。做好“引才”“育才”“用才”“留才”,做到人才為本、信任人才、尊重人才、善待人才、包容人才,激發創新動力和潛力,努力營造更加開放、更加積極、更有活力、更有利于人才成長和干事創業的正向激勵環境。
員工是公交事業進步的關鍵同路人。創新人才綜合管理機制,構建戰略性薪酬體系,建立目標導向的績效考核體系,創新勞動用工機制,發揮行業領軍企業優勢,打造集教育培訓、人才孵化、科研創新、專家智庫于一體的行業人才培養基地,為北京公交高質量發展夯實技能人才保障。
崇尚學習,追求進步。我們營造“書香公交”的學習 氛圍,強調全員學習、主動學習、終身學習,讓學習成為 習慣、成為樂趣,在學習中開拓思維、增長能力、提升素養,做 知識型北京公交人。
推崇行動,講求實干。我們強調工作崗位就是實踐平 臺,工作過程就是實踐過程,工作結果就是學習成果,讓 實干成為自覺、成為風尚,在實踐中知行合一、學以致用,做 實干型北京公交人。